Ditemukan bahwa adanya pasien yang kurang puas terhadap pelayanan yang di terima contohnya: Keramahan petugas saat pelaksanaan vaksinasi, Alur saat pelaksanaan vaksinasi Covid-19, Edukasi dan Protokol Kesehatan. Sehingga terjadinya kesalah pahaman yang menimbulkan rasa kurang nyaman. Mengenai Kepuasan pelayanan di tempat pemberian vaksinasi di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Puskesmas Medan Tuntung…