Hospitals as a health service are expected to provide satisfaction for patients. A hospital is a health service institution that provides comprehensive individual health services that provide inpatient, outpatient and emergency services. The health services provided are comprehensive services at the level of perfection of health services in creating a sense of selfsatisfaction in each patient…
Kepuasan pasien merupakan suatu target yang sering diterapkan dengan cara membandingkan hasil mutu pelayanan yang diterima dengan harapannya Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan dewasa rawat jalan terhadap kualitas pelayanan radiologi di Rumah Sakit Umum Sundari Medan. Metode penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survey, d…